TERMOS DE ENVIO

TERMOS DE ENVIO

Rastreamento de embarque

Uma vez que seu pedido tenha sido processado e enviado, você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento. Você pode acompanhar o andamento de sua transmissão clicando no link de acompanhamento fornecido no seu e-mail de confirmação. Observe que pode levar até 24 horas para que suas informações de rastreamento sejam atualizadas na página da operadora.

Todos os itens de luz são enviados em todo o mundo gratuitamente. O envio e o serviço internacional variam de acordo com o tamanho do pacote, peso e país de destino. Nós enviamos  "Itens Pesados" para os seguintes locais. Por favor, note que a entrega rápida não é possível para o envio de itens pesados.

  • Áustria
  • Bélgica
  • Bulgária
  • República Checa
  • Dinamarca
  • França
  • Finlândia
  • Alemanha
  • Hungria
  • Irlanda
  • Itália
  • Luxemburgo
  • Letônia
  • Lituânia
  • Países Baixos
  • Polônia
  • Portugal
  • Roménia
  • Eslováquia
  • Eslovênia
  • Espanha*
  • Suécia
  • Reino Unido*

Exclusões: Ilhas Anglo-Normandas e Ilhas Canárias.

Restrições de envio: Os produtos com restrições de envio são declarados na página do produto. Todas as restrições de envio não estão sob nosso controle por motivos legais.

AVISO LEGAL:

Clientes internacionais são responsáveis por permitir que os produtos pedidos sejam legalmente importados para o seu país. Os pedidos enviados para países fora do Reino Unido e dos Estados Unidos podem estar sujeitos a impostos e taxas de importação, que podem ser cobrados pelo país de destino assim que uma remessa entrar no país. A maioria dos clientes estrangeiros não é tributada ou paga em nossa experiência quando eles recebem a remessa. Taxas adicionais para desembaraço aduaneiro são, no entanto, a serem pagas pelo destinatário. Os regulamentos aduaneiros geralmente variam de país para país. Recomendamos que você entre em contato com o escritório de alfândega local para obter mais informações. Se você receber uma taxa adicional, o agente de frete espera pagamento no momento da entrega. Se você recusar o envio devido a isso ou se um pedido for recusado pela alfândega devido a restrições de artigos ou o pedido for devolvido porque a agência postal local não conseguiu encontrar seu endereço, podemos reembolsar o custo do produto (que não inclui envio ou custos de devolução), uma vez que o pacote tenha sido devolvido do nosso depósito e processado. Por favor, note que os pacotes devolvidos pela alfândega às vezes demoram muito para retornar.

Expedição na Europa

Os clientes na União Europeia são fornecidos a partir de nosso depósito no Reino Unido e podem ser despachados com os serviços de encaminhamento DPD, Parcel-Force ou Royal Mail. Dependendo do local de entrega, o prazo de entrega é de cinco a sete dias úteis.

Envio para os EUA, Canadá e México

Temos um armazém doméstico no Texas para garantir que seu pedido seja enviado e entregue o mais rápido possível. Os custos de envio variam dependendo do método selecionado e do local de armazenamento. Temos trabalhado com vários correios locais e nacionais nos Estados Unidos. Infelizmente, erros podem ocorrer ocasionalmente e os produtos que estão disponíveis em nosso site não estão disponíveis ocasionalmente em nosso depósito doméstico. Nesse caso, você será notificado por e-mail e todos os itens indisponíveis serão enviados do Reino Unido ou removidos do seu pedido.

Velocidade de envio

A entrega varia de acordo com o método de envio e o método de pagamento.

  • Entrega padrão no Reino Unido: 2-4 dias úteis*
  • Entrega expressa no Reino Unido: 1 dia útil*

Para encomendas internacionais, o tempo de entrega difere dependendo do país de destino e do serviço de entrega. Por favor, note que não há envio mais rápido disponível para encomendas fora do Reino Unido.

Custos de Envio Para Pedidos Mais Pesados

O envio de  Itens Leves  é gratuito em todo o mundo. Para itens pesados, os custos de envio e o serviço disponível variam dependendo do tamanho do pacote, peso e país de destino. Por favor, leia atentamente a  Nossa Página de Envio  e entrega para mais detalhes.

Envio e entrega de informações

Service

Destino

Remetente Tempo de Entrega

Tempo Total de Entrega

Custos de Remessa

Norma

GB

1-2*

Até to 5

Grátis*

Beschleunigt*

GB

1

Até to 2

£3.65

Norma

USA

7-9

Até to 12

Grátis*

Norma

Europea

5-7

Até to 10

Grátis*

Norma

Austrália

9-10

Até to 13

Grátis*

Norma

Resto do Mundo

9-10

Até to 12

Grátis*

 

Importante:

  • Todos os dias acima são dias úteis sem feriados.
  • Todos os itens de luz podem ser enviados em todo o mundo frete grátis.
  • Todos os pedidos feitos antes das 14:00 GMT serão processados e enviados no mesmo dia.
  • Itens pesados são entregues em locais selecionados Clique aqui para descobrir se sua localização está listada. Os custos de envio variam dependendo do tamanho da embalagem, peso e país de destino. Por favor, note que a entrega rápida não está disponível para entrega de itens pesados.
  • Os prazos de entrega mencionados são estimados e você pode receber seu pacote mais cedo. Se você acredita que seu pedido demora muito mais tempo do que deveria, e você deu a sua alfândega tempo razoável para ver seu equipamento RDX, e sua agência postal local não pôde ajudar, entre em contato conosco e entraremos em contato conosco para encontrar um solução. Quando você entrar em contato conosco, informe-nos o número do seu pedido e o endereço de entrega correto completo.
  • As estimativas de entrega são baseadas nos níveis de estoque e horas de operação.
  • Se o seu item não for entregue inesperadamente no dia seguinte, avise-nos e nós reembolsaremos os custos de envio adicionais.

OBJETOS PESADOS

  • Sacos de areia
  • Placas duplas de esferas
  • Barras de pull-up
  • Bolas de medicina
  • Suportes de parede
  • Almofadas de braço
  • Objetos com pesos

Outros custos

O RDX calcula as taxas de frete de taxa fixa, se os custos de envio adicionais devem ser aplicados, você será informado com antecedência. A entrega de itens pesados para as seguintes áreas no Reino Unido pode exigir custos de envio adicionais de £ 8,99.

Área de Código Postal – Nome- do Código Postal

  • BT   Belfast
  • AB  Aberdeen
  • IV    Inverness
  • KA  Kilmarnock
  • KW Kirkwall
  • HS   Outer Hebrides
  • PH  Perth
  • TR   Truro
  • PA  Paisley
  • PO  Portsmouth
  • GU Guildford
  • GL   Gloucester
  • ZE   Lerwick (Zetland)
  • GY  Guernsey
  • JE    Jersey
  • IM  Isle of Man

Embarques Atrasados

Primeiramente, verifique as Informações de Remessa e Entrega do RDX para saber os tempos de envio estimados para ver se o seu pacote está atrasado. Se você acredita que seu pedido leva muito mais tempo do que deveria, você deu a seus funcionários um tempo razoável para visualizar seu equipamento RDX, e sua agência postal local não pôde ajudar, entre em contato e entraremos em contato. achar uma solução. Quando você entrar em contato conosco, informe-nos o número do seu pedido e o endereço de entrega completo e correto.