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Nem sempre é necessária uma assinatura para a entrega e, se não houver ninguém disponível para receber a encomenda, os nossos transportadores podem tentar deixá-la com um vizinho ou num local seguro. Poderá ser deixado um cartão para o avisar deste facto ou para confirmar que a encomenda foi devolvida ao armazém local. Poderá então contactá-los para organizar a recolha ou para marcar uma nova data de entrega.